Если в видео, записанного в Режиме записи экрана или Игровом режиме в Windows Vista/7/8/10, нет звука, вероятно, нужно заново настроить аудио опции Windows и Bandicam.
Как записывать системные звуки на видео в Режиме записи экрана (Windows 7/8/10)
Чтобы записывать звук с компьютера, выберите «(Устройство звука по умолчанию)» как основной источник звукового сигнала в Bandicam. Затем зайдите в звуковые настройки Windows и установите «Speakers» (колонки) как устройство вывода аудио по умолчанию.
1. Настройки Bandicam
Запустите Bandicam и выберите вкладку Видео в левой боковой панели основного окна программы. Нажмите на клавишу «Настройки» и перейдите к настройкам звука. Выберите «(Устройство звука по умолчанию)» как основной источник аудио.

Совет: Если в выпадающем меню нет варианта «(Устройство звука по умолчанию)», отключите опцию «Запускать программу в режиме совместимости» в настройках приложения Bandicam. Чтобы перейти к настройкам совместимости, щелкните по иконке программы правой кнопкой мыши и выберите «Свойства…» –> «Совместимость».

2. Настройки Windows
1) Выберите «Открыть параметры звука» в системном трее и установите «Speakers» как устройство вывода звука по умолчанию.

2) Выберите «Открыть микшер громкости» в системном трее, и установите громкость приложений на 70%~90%.

3) Если настройки Bandicam и Windows правильно установлены правильно, во время записи видео вы увидите звуковую полоску, показывающую текущий уровень громкости поступающего аудиосигнала.

4) Если звук на видео все равно не записывается, попробуйте следующие решения:
– Выберите «Speakers (or Headphones)» как основное устройство звука, и отключите дополнительное устройство звука.
– Выберите контейнер MP4 вместо AVI и попробуйте снова.
– Установите правильный драйвер звуковой карты (или обновите текущий драйвер) и попробуйте снова.
Как записывать звук в Windows XP
Если звук отсутствует в видео, записанном в Windows XP, проблема обычно связана с настройками стерео микшера.
1. Выберите «Открыть настройки громкости» в системном трее, и выберите «Свойства» в окне управления громкостью.

2. Выберите иконку «Запись» в окне «Свойства», и затем отметьте опцию «Стерео микшер» (Stereo Mix).
Совет: Если в выпадающем списке отсутствует опция «Стерео микшер», можно выбрать любой другой доступный способ микширования звука.

3. Установите громкость Стерео микшера на 70%~90%.
Совет: Если вместо чекбокса «Выбрать» отмечен чекбокс «Без звука», его необходимо отключить.

Подсказки
1) Если звук все еще не записывается на видео, измените устройство звука в Bandicam.

2) Не выбирайте «Звуковая карта USB» или «USB наушники» в качестве основного устройства звука в Windows XP.
Если вы работаете с Windows Vista/7/8/10, вы можете записывать звук с компьютера, поступающий на подключаемые USB устройства. Windows XP не обладает такой же гибкой поддержкой USB устройств вывода звука, поэтому запись звуков с Рабочего стола с USB источниками звука невозможна.
